1 TERMINOS Y CONDICIONES

1.1. El presente acuerdo de Términos y Condiciones generales (en adelante los “Términos y Condiciones") tiene carácter de obligatorio y vinculante. El mismo es aplicable al acceso y uso de los servicios ofrecidos por BGB Gift S.R.L. (en adelante “la Empresa”) en el sitio de internet de su propiedad (accesible a través de las siguientes direcciones: http://www.reinabatata.com.ar/ - http://www.reinabatata.com y cualquier otra URL que pueda utilizar), en adelante “ReinaBatata” o “el sitio”.

1.2. Todo aquel que ingrese y/o use el servicio de ReinaBatata, lo hará ateniéndose a los Términos y Condiciones. Cada una de las visitas y todas las transacciones que se realicen en el sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas (los Términos y Condiciones) y sometidas a la legislación aplicable en la República Argentina.

1.3. Los Términos y Condiciones se aplicarán y se entenderán como formando parte de cada uno de los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en el sitio entre los usuarios de ReinaBatata y la Empresa.

1.4. En cada compra o transacción, el Usuario acepta y entiende en su totalidad los Términos y Condiciones.

 

2 DESCRIPCION DEL SERVICIO

2.1 El servicio de ReinaBataShop permite ver productos y comprar aquellos que se encuentren disponibles.

2.2 ReinaBatata se reserva el derecho a modificar o discontinuar, temporal o permanentemente, el servicio (o cualquier parte de este) con o sin notificación, sin responsabilidad hacia el cliente o terceras personas.

 

3 REGISTRACIÓN

3.1. Los servicios son exclusivos para personas que posean capacidad legal para contratar. Los usuarios que ReinaBatata haya suspendido o inhabilitado no podrán utilizar el servicio.

3.2. Para comprar en ReinaBatata, es necesario informar Datos Personales (“Datos de contacto” y “Dirección de envío”), que comprenden: Nombre y Apellido, número de DNI, dirección de email, Domicilio, Localidad, Código postal, Provincia y País. Estos permiten calcular el costo de envío e informar al usuario sobre el estado de su pedido. Los Usuarios garantizan y responderán, en cualquier caso, por la autenticidad, exactitud, veracidad, y vigencia de los Datos Personales suministrados.

3.3. Con el fin de comprobar los Datos del Usuario, ReinaBatata se reserva el derecho a solicitar la información adicional que considere necesaria. El sitio se reserva el derecho de suspender definitiva o temporalmente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. Las compras efectuadas por usuarios inhabilitados serán canceladas, sin que ello genere derecho alguno a resarcimiento.

3.4. ReinaBatata se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

 

4 MEDIOS DE PAGO

4.1. El Usuario tiene la opción de elegir el medio de pago que prefiera entre las opciones disponibles.

 

5 FACTURACIÓN

5.1. Al realizar una compra, el usuario deberá pagar el precio publicado y siempre que corresponda, los gastos de envío y entrega.

5.2 En el sitio, todos los precios están publicados en pesos argentinos e incluyen I.V.A., salvo que se indique lo contrario.

5.3. La Empresa se reserva el derecho de actualizar los precios vigentes, en cualquier momento.

5.4. La Empresa se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido.

 

6 DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

6.1. ReinaBatata se reserva el derecho a cambiar los productos disponibles sin notificación alguna.

 

7 DESPACHO DE LOS PRODUCTOS

7.1. Las compras realizadas a través del sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega disponibles elegidas por el usuario. La indicación de la Dirección de Envío (implica la provisión por parte del usuario de los siguientes datos: Nombre y Apellido, Domicilio, Localidad, Código postal, Provincia y País) y la exactitud de la misma, es de exclusiva responsabilidad del usuario.

7.2 Los pedidos se comenzarán a preparar luego de que ReinaBatata haya validado la compra y el medio de pago utilizado. Los pedidos se entregarán a la empresa de correo seleccionada para hacer la entrega a partir del tercer día hábil después de confirmado el pago.

7.3. BGB Gift S.R.L. no asumirá los costos de traslado generados por la imposibilidad de entrega de los productos por cuestiones de ausencia del cliente en el domicilio de entrega, no retiro de la sucursal en tiempo y forma, u otras cuestiones atribuibles al cliente.

 

8 CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

8.1. Todas las ventas son finales y no reembolsables.

8.2. Los cambios deberán realizarse dentro de los 30 (treinta) días de la fecha de la factura. No se aceptarán cambios fuera de dicho plazo.

8.3. Los cambios serán gestionados por la Empresa previa solicitud y entrega del producto por parte del Usuario junto con la factura de compra. El Usuario tiene 2 (dos) alternativas a su elección:

1. a) realizar el cambio en el local a la calle de Reina Batata. El único local habilitado para recibir y realizar los cambios es el ubicado en la calle Godoy Cruz 1457 (código postal 1414) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
2. b) enviar el producto a las oficinas de la Empresa ubicadas en el barrio de Palermo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, exclusivamente a través del servicio de envíos de la empresa de correo que haya realizado la entrega. Para tal fin, deberá contactarse previamente vía email a shop@reinabatata.com.ar para validar y coordinar los detalles del cambio.

8.4. El producto devuelto debe estar nuevo, sin uso, y en perfectas condiciones, con etiquetas, accesorios y empaques originales. Los riesgos vinculados a la devolución del producto serán a cargo del Usuario remitente, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que el producto a cambiar llegue en perfecto estado de conservación.

8.5. Al momento de la recepción de la compra, quien la recibe debe revisar el buen estado de los productos antes de firmar el acuse de recibo. La firma del acuse de recibo al momento de la entrega, implica la conformidad en la recepción. No se aceptarán reclamos por daños y/o faltantes una vez firmado el acuse de recibo conforme.

 

9 PROPIEDAD INTELECTUAL

9.1. El contenido del ReinaBatata, incluyendo aunque no limitado al texto, logos, gráficos, y todo el diseño en general, así como su base de datos y software, es de propiedad o uso exclusivo de BGB Gift S.R.L. o tiene derecho a usarlo en virtud de licencias de uso otorgadas y se encuentra protegido por las legislación nacional e internacional vigente sobre propiedad intelectual.

 

10 MODIFICACIÓN DEL ACUERDO

10.1. La Empresa se reserva el derecho de actualizar, agregar y/o quitar partes de los Términos y Condiciones en cualquier momento.

10.2 El usuario es responsable de revisar periódicamente los Términos y Condiciones al usar el sitio. El continuo uso del sitio, dando seguimiento a los cambios en los Términos y Condiciones significa que acepta y está de acuerdo con los mismos. 

 

11 JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE

11.1. Este acuerdo se rige en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina. En Argentina: BGB GIFT  S.R.L., CUIT N° 30-71197632-5, con domicilio en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.